Início/Operação

Operação é o que acontece depois que o contrato é assinado.

Aqui dentro, a operação de marketing e vendas divide a mesma mesa, o mesmo número e o mesmo prazo.

Esta página é pra quem já entendeu o que a gente faz e quer ver como a gente opera.

45 minutos. Sem apresentação institucional.

Toda semanainterno

Reunião de operação

Conteúdo, anúncios, funil e comercial alinhados.

Todo mêscom você

Leitura de número

O ajuste é decidido na reunião, e não por e-mail.

Todo trimestreliderança

Revisão de rumo

Posicionamento, oferta e canal reavaliados.

1Por que existe

Agência de um lado. Consultoria do outro. Você no meio.

A fratura clássica que cobra caro e entrega pela metade.

A agência cuida da marca. A consultoria destrava a venda. As duas falam idiomas diferentes, cobram em separado e devolvem pra você a parte mais difícil: traduzir uma pra outra.

O resultado é marca bonita parada e venda agressiva queimando o que sobrou. O Grupo PV existe pra encerrar essa tradução.

Marketing sem comercial é audiência sem faturamento.

2Duas frentes

Duas frentes. Uma direção. Um número.

Marca e vendas operam integradas. Não conversam em reunião: operam juntas.

Frente A · Pedro Screltz

Marca

Posicionamento, identidade, conteúdo orgânico, web e direção criativa. A frente que faz a empresa ser percebida pelo valor que entrega, e não pelo preço que cobra.

Conhecer o Pedro
Frente B · Pati Velles

Vendas

Processo comercial, diagnóstico de funil, mentoria de time, conteúdo de conversão e leitura de número. A frente que transforma a oportunidade em contrato fechado.

Conhecer a Pati

Não é venda casada. As duas frentes começam, operam e revisam juntas, do resumo inicial à reunião de número.

3Como a gente opera

Quatro etapas. Cada uma com prazo, entregável e responsável por escrito.

Sem nome de fantasia e sem modelo de slide. O que a gente faz é isto:

1

Diagnóstico

A gente lê número, processo, marca e discurso da empresa. Olha o funil de venda, o conteúdo, o que o time fala em reunião e o que o cliente entende lá fora. No fim, o gargalo aparece, quase sempre longe de onde a empresa achava.

Resumo operacional consolidadoMapa de gargalosDiagnóstico comercial com leitura de funil
Mãos digitando em um notebook sobre a mesa, ao lado de um livro aberto
DiagnósticoEtapa 1
Até 15 dias
2

Posicionamento

Decisão de marca e de venda partindo da mesma frase: quem você é, pra quem fala e contra o quê. Um posicionamento que cabe no Instagram, na proposta comercial e na reunião do time.

Mapa de posicionamentoPlataforma verbal: frase central, tom de voz e vocabulárioDireção visual aplicada
Pessoa de camisa escura folheando um livro, com uma pilha de livros rosados ao lado
PosicionamentoEtapa 2
Prazo combinado por escrito
3

Estrutura

Marca aplicada onde precisa ser vista. Funil construído onde a venda acontece. Conteúdo rodando com lógica de autoridade. Time comercial treinado pra fechar dentro do discurso que a marca sustenta.

Funil documentado, etapa por etapaRoteiro comercial e materiais de apoioCalendário editorial mensalIdentidade aplicada nos pontos de contato
Mãos sobre uma mesa escura, com caderno, amostras de tecido e uma xícara de cerâmica
EstruturaEtapa 3
Aplicada entre 60 e 90 dias
4

Operação

Acompanhamento contínuo, com revisão por número. Quando algo não funciona, a gente ajusta, sem maquiar relatório.

Painel de indicadores com leitura mensalAta de cada reunião de operaçãoPlano de ajuste trimestral
Mão movendo uma peça de xadrez em um tabuleiro de madeira
OperaçãoEtapa 4
Contínua

Nada é PDF bonito de prateleira. Tudo é documento vivo, revisado em reunião. Cada etapa tem início, fim e dono. Combinado é combinado.

4Ritmo

O que acontece toda semana, todo mês, todo trimestre.

Ritmo de operação separa execução de improviso.

Semanal

Reunião de operação

Reunião interna. Conteúdo programado, anúncios em revisão, funil monitorado e comercial alinhado com o que a marca fala lá fora.

Mensal

Reunião com você

Leitura de número: custo de aquisição, custo por contato, conversão por etapa e ciclo de venda. O ajuste é decidido na reunião, e não por e-mail.

Trimestral

Revisão de rumo

Revisão com fundador ou liderança. Posicionamento, oferta e canal reavaliados: o que mudou no mercado, o que mudou na empresa, o que precisa de novo rumo.

5Números

Os números que a gente olha toda semana.

Painel existe pra decidir. Cada número tem uma decisão amarrada.

CAC

Custo de aquisição de cliente

Quanto você gasta pra trazer cada cliente novo. Se sobe todo mês, algo entre o anúncio e o pix está vazando.

LTV

Valor do cliente no tempo

Quanto cada cliente gera de receita ao longo do tempo. Com LTV baixo, vender mais só cansa a operação.

Funil

Conversão por etapa do funil

De cada 100 contatos, quantos viram reunião. De cada 10 reuniões, quantas viram contrato. É aqui que o gargalo aparece.

Tempo

Ciclo de venda

Quanto tempo leva do primeiro contato até o fechamento. Ciclo longo demais costuma ser marca fraca atrás de proposta forte.

CPL

Custo por contato

Quanto custa cada oportunidade. Em 2025, o custo por contato em campanhas de cadastro no Facebook subiu 21% nos Estados Unidos, segundo a WordStream. No Brasil, desde janeiro de 2026 a Meta repassa PIS/Cofins e ISS ao anunciante: cerca de 12,15% a mais na fatura. Quem não revisou a estrutura comercial paga mais pra vender o mesmo.

ROAS

Retorno sobre anúncios

Retorno sobre o que entra em anúncios. Sozinho engana. Cruzado com a taxa de fechamento, mostra a conta completa.

Fontes: WordStream (LocaliQ), Facebook Ads Benchmarks 2025, análise de mais de mil campanhas, majoritariamente americanas; comunicado da Meta sobre repasse de tributos no Brasil em 2026, noticiado pelo TI Inside em 3 de setembro de 2025. Cada número tem uma decisão amarrada. Não existe número solto na operação.

6Quem opera

Quem opera com a Pati e o Pedro.

Operação é time desenhado pra cada projeto, e não uma dupla.

A frente comercial é liderada pela Pati Velles: diagnóstico, mentoria de time e revisão de funil. A frente de marca é liderada pelo Pedro Screltz: posicionamento, direção criativa e conteúdo orgânico.

As frentes de execução (tráfego pago, redes sociais, design e web) entram conforme o escopo do projeto e respondem direto à dupla.

7Critério

A operação não serve pra todo mundo.

A gente prefere dizer agora a descobrir no terceiro mês.

  • 1Empresa que ainda não validou se o produto ou serviço tem mercado.
  • 2Faturamento que não comporta uma operação integrada de marca e vendas.
  • 3Quem procura fórmula pronta, pacote fechado, receita de bolo.
  • 4Quem trata fornecedor como inimigo a ser controlado.
  • 5Quem quer terceirizar a decisão, e não só a execução.

Se você reconheceu o cenário, a gente agradece a honestidade e indica um caminho. Não empurra contrato.

8Perguntas

Como funciona a consultoria integrada do Grupo PV

Respostas diretas, do jeito que a gente responde na reunião.

Como funciona uma consultoria integrada de marketing e vendas?

Funciona em quatro etapas conectadas: diagnóstico, posicionamento, estrutura e operação contínua. Marca e comercial operam na mesma mesa, com o mesmo número e o mesmo prazo. Cada etapa tem entregável escrito, prazo combinado e dono definido.

Quais são os entregáveis da operação por escrito?

Cada etapa gera documento: resumo operacional, mapa de gargalos, diagnóstico comercial, mapa de posicionamento, plataforma verbal, funil documentado, roteiro comercial, calendário editorial, painel de indicadores e ata de cada reunião. Tudo é documento vivo, revisado em reunião.

Quais métricas o Grupo PV acompanha?

A operação acompanha o custo de aquisição de cliente (CAC), o valor do cliente ao longo do tempo (LTV), a conversão por etapa do funil, o ciclo de venda, o custo por contato e o retorno sobre anúncios (ROAS). Cada métrica tem uma decisão amarrada, e nenhum número fica solto no painel.

Qual o ritmo de reuniões da operação?

Semanal: reunião interna de operação, com conteúdo, anúncios, funil e comercial. Mensal: reunião com a empresa contratante para leitura de número e decisão de ajuste. Trimestral: revisão com fundador ou liderança sobre posicionamento, oferta e canal.

Onde a gente atende

Atendemos o Brasil todo em formato remoto, com encontros presenciais quando o projeto pede. A operação não muda com o CEP. O que muda é a frequência da reunião na sua mesa.

Brasil todo · remoto

Reuniões de número e revisões trimestrais acontecem online.

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